Tag Archive | "Минкомсвязи"

Tags:

Ведомости: государство тратит на MNP все меньше

Posted on 15 Октябрь 2014 by artem

Минкомсвязи опубликовало доработанный текст проекта приказа об объеме финансирования базы данных перенесенных мобильных номеров (БДПН) во II квартале 2014 г. В прежней редакции, опубликованной летом, предполагалось, что государство выделит на эти цели из резерва универсального обслуживания 52,2 млн руб., а в новой финансирование уменьшено примерно на 25% — до 39,4 млн.

Услуга сохранения мобильного номера за абонентом при переходе от одного оператора к другому (Mobile Number Portabilty, MNP) действует в России с 1 декабря 2013 г. Первые четыре месяца шел переходный период — операторы могли отложить прием абонента, приходящего к ним со своим номером от другого оператора, а с 1 апреля 2014 г. услуга действует полноценно. Операторы обязаны обеспечить перенос номера из одной сети в другую в течение восьми дней для частных абонентов и 29 дней — для номеров, закрепленных за юридическими лицами. При этом номера могут пока переноситься только в пределах одного региона.

Оператор БДПН — Центральный научно-исследовательский институт связи (ЦНИИС), подведомственное предприятие Федерального агентства связи (Россвязь). Сумма, которую он тратит на поддержание системы, складывается из двух частей. Первая часть — это поступления из резерва универсального обслуживания, а вторая — плата за перенос каждого номера от операторов (они отчисляют ЦНИИС 100 руб. за каждый перенесенный номер). Выплаты оператору БДПН из резерва универсального обслуживания рассчитываются как разница между общей суммой расходов ЦНИИС на поддержание системы и суммой, полученной им от операторов, объясняют представители Россвязи и Минкомсвязи и сотрудник одного из сотовых операторов. А поскольку число переносимых номеров растет, то субсидии из бюджета становятся меньше, добавляют они. Кроме того, объясняет представитель Минкомсвязи, ЦНИИС оптимизирует свои расходы благодаря приобретенному опыту эксплуатации базы данных.

Представитель Минкомсвязи говорит, что в последние два месяца число желающих перенести номер значительно выросло. Соответственно, база данных требует все меньше средств из фонда универсального обслуживания. Об этом свидетельствует и статистика — количество заявок на перенос номера, согласно официальным данным Россвязи, 13 октября 2014 г. перевалило за 1 млн человек, при этом перенесенных номеров было уже 682 488. Еще два месяца назад, 13 августа 2014 г., эти показатели составляли 749 349 и 488 776 соответственно.

Представитель министерства объясняет рост тем, что операторы стали активнее продвигать услугу переноса номера. «Вымпелком» не заметил какого-то значительного роста в количестве желающих воспользоваться MNP, говорит его представитель Анна Айбашева. А вот представители «Мегафона» и МТС рост спроса на услугу MNP заметили, но уверяют, что их компании не стали интенсивнее продвигать услуги переносимости номера.

Период технической обкатки MNP завершен, услуга стала простой и удобной для клиента, объясняет рост популярности MNP представитель «Мегафона» Олеся Яременко. Представитель МТС Дмитрий Солодовников говорит, что этот оператор делает акцент на продвижении качества сетей, выгодных тарифов и новых сервисов. У МТС положительный баланс по перенесенным номерам, самый низкий отток по тройке (9,4% за II квартал), говорит Солодовников.

Однако пока услугой MNP воспользовалась небольшая часть абонентской базы. По данным AC&M Consulting, в России на конец II квартала 2014 г. было зарегистрировано 243,1 млн sim-карт. Таким образом, за 10,5 месяца услугой захотело воспользоваться 0,4% от всей абонентской базы, а перенесли номер 0,25% абонентов.

Источник: http://www.vedomosti.ru/tech/news/34797011/perenos-nomera-lishaetsya-subsidij

Comments (0)

Tags: , ,

Полмиллиона номеров уже перенесено в России

Posted on 19 Август 2014 by artem

По результатам 18 августа 2014 года, число фактически перенесенных мобильных номеров достигло отметки в полмиллиона. Ещё около 168 тысяч сим-карт ждёт даты портации.

Суммарно в базе данных перенесенных номеров сегодня числится 767 906 заявок — это количество заявлений, написанных россиянами и принятные операторами. В относительных цифрах это всего около трети процента всех российских номеров (без учет абонентской базы Крыма). Это значит, что за услугу MNP в России уже было уплачено не менее 76 миллионов рублей. В реальности эта цифра больше, так множество заявок не регистрируется по техническим причинам (несовпдание данных и т.п.), а 100 рублей абоненту не возвращается.

05million

Напомним, что ранее глава Минкомсвязи Николай Никифоров и ряд экспертов высказывал предположение, что число переносов за 3 года будет равно 12 миллионам. Пока же, за 10 месяцев действия услуги, перенесено всего 0,2%.

По сравнению с зимой и весной этого года, соотношение фактически перенесенных и ожидающих переноса номеров заметно изменилось (ранее разница была двукратной). Это говорит о том, что тем прироста новых заявок на MNP снизился.

При этом пользователи мобилной связи по-прежнему жалуются за сопротивление со стороны операторов, в первую очередь операторов-доноров, которые стараются найти любые причина для нерегистрации заявки на перенос номера. Также в ряде регионов по сообщениям наших читателей продолжают случаться случаи «потери» номера — ситуации, когда из-за несинхронизированных действий двух операторов, мобильный номер становится отключен от первого оператора, но ещё не подключен ко второму.

Comments (3)

Tags: ,

Замглавы Минкомсвязи: спрос на услуги MNP мал

Posted on 04 Апрель 2014 by artem

Дмитрий АлхазовЗамглавы Минкомсвязи Дмитрий Алхазов считает, что услуга переноса мобильных номеров оказалась менее востребована, чем ожидалось. Как пишет газета Daily, cвое мнение Алхазов озвучил на заседании комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи. На заседании шла речь о первых итогах использования россиянами нового сервиса.

На 2 апреля 2014 года услугой воспользовались лишь 113 000 абонентов. Половина заявок была получена после 1 марта 2014 года. По всей видимости, абоненты прислушались к рекомендации Минкомсвязи не торопиться, поскольку на первых этапах работы сервиса возможны некоторые проблемы.

Но даже в условиях аккуратности пользователей в виду возможных проблем, спрос на услуги оказался мал. О миллионах заявок речь не идет, подчеркнул чиновник. Ситуацию будут отслеживать в течение года, а затем сделают окончательные выводы касаемо рентабельности продукта.

Слова чиновника только подтверждают мои вчерашние наблюдения о тотальном отсутствии рекламы и популиризации MNP со стороны самих операторов большое четвёрки.

Comments (4)

Tags: ,

Поправки в правила переноса номеров

Posted on 18 Март 2014 by artem

Минкомсвязь разработала новые правила оказания услуг телефонной связи, в которых уточняется процедура переноса номера. Одновременно министерство предлагает упростить пропуск трафика в телефонных сетях, разрешив операторам пропускать его в обход внутризоновой сети.

Об этом сообщила вчера пресс-служба Минкомсвязи. Вынесенный на общественное обсуждение проект постановления правительства «Об утверждении Правил оказания услуг телефонной связи» устраняет недостатки существующих правил, подчёркивается в сообщении.

Документ вводит единую терминологию для оказания услуг связи, а также уточняет процедуру переноса абонентских номеров. Теперь отсчет сроков для наступления событий при перенесении номера (например, уведомления абонента о существующей у задолженности перед оператором-донором) будет начинаться с даты начала оказания услуг оператором-реципиентом, а не с момента подачи заявления.

Кроме того, проект также вводит обязательство для операторов подвижной связи предварительно информировать абонентов об изменении тарифов через SMS. В документе также предлагается упростить процедуру MNP для государственных заказчиков. Теперь для переноса номеров им достаточно заключить договор с другим оператором, победившим на торгах.

Comments (0)

Tags: , , ,

Правительство вернётся к идее переноса городских номеров

Posted on 11 Февраль 2014 by artem

Во 2 квартале 2014 года Правительство РФ вернётся к идее о введении услуги переносимости номеров фиксированных (городских) номеров. Соответствующий доклад будет подготовлен совместно двумя ведомствами — Министерством связи и массовых коммуникаций РФ и Федеральной службой по тарифам.

В случае принятия такого закона, перенести свои номера смогут россияне, владеющие мобильными номерами, не подпадающими (по мнению Минкомсвязи) под действие услуги MNP — короткими городскими сотовыми номерами.

Как напоминает CNews, принцип переносимости фиксированных номеров Минкомсвязи обсуждало еще несколько лет назад, однако пришло к выводу, что это неосуществимо до тех пор, пока в России не закончится полный переход к цифровым сетям. Возможность переносить номер с фиксированных на мобильные сети уже реализована в нескольких странах мира, в том числе в Великобритании, Дании и США, отмечает руководитель по связям с законодательной и исполнительной властью ОАО «МегаФон» Дмитрий Петров. По его словам, это позволит, например, сделать номер фиксированного телефона «мобильным», переведя его на сотовую сеть, и всегда быть на связи, получать дополнительные услуги, свойственные сотовой связи — возможность отправки SMS и др.

Comments (1)

Tags: , ,

Уже 10 тысяч россиян начали перенос номера

Posted on 16 Декабрь 2013 by artem

На сегодняшний день операторы приняли в работу около 10000 заявок на перенос номера, рассказал в эфире «России 24″ министр связи Никифоров. Из них «около сотни номеров фактически перенесены. Операторы продолжают отлаживать технические процессы, но каких-то сбоев, критических ситуаций мы сегодня не наблюдаем». При этом господин Никифоров не дал комментариев относительно массового саботажа операторами связи услуги переноса номера.

По мнению министра, процесс смены операторов в России пойдет гораздо активнее начиная с весны 2014 года, когда закончится «переходный» период услуги MNP, то есть все операторы полностью отладят процесс переносов, а государство обяжет их строго соблюдать сроки переноса — 8 дней для физлиц и 29 для юрлиц. Напомню, до апреля операторы могут переносить номер в течение более долгого срока. Подробнее узнать о том, как быстро идёт перенос в разных сотовых компаниях, можно в этой статье. К концу

Comments (3)

Tags: , , , ,

Операторы саботируют MNP

Posted on 11 Декабрь 2013 by artem

Фиксируются не единичные случаи «саботажа» MNP со стороны операторов-доноров. Об этом сообщают и наши читатели, и сами операторы большой тройки, которые жалуются друг на друга в обращениях в Минкомсвязи и в СМИ.

Первые тревожные сигналы начали поступать на прошлой неделе. А именно — мне на почту и в комментариях к статьям на этом сайте, стали писать люди, которые пытаются поменять оператора с сохранением номера, но их старый оператор по разным их не отпускает (подробнее ниже).

Предпосылки для такого поведения и подозрения были и раньше. Я о них писал — всё дело в том, что закон обязывает «отдать» номер физлица в 8-дневный срок после внесения заявки на перенос в базу данных. Но ответственность за это наступает только с 1 марта 2014 года (см. тут). Получается, как с законом о запрете курения в общественных местах — закон-то ввели давно, а вот штрафы за его нарушение появились только осенью; и до тех пор он реально не работал. Кроме того, в некоторых случаях и принимающие операторы тоже саботируют процесс — отказываются принимать заявление (такие случаи по сообщениям читателей зафиксированы во Владивостоке). А без заявление — нет и даты от которой отсчитываются дни, отведенные на перенос.

Теперь подробнее о том, как отказывают операторы-доноры в переносе своего номера. Напоминаю, такие сообщения приходят со всей страны, часть из них можно почитать в комментариях к этой статье. Через несколько дней после написания и успешной регистрации заявки на перенос в офисе у принимающего оператора, людям на телефон приходят sms вида:

«Ваша просьба о переносе номера 89хххххххх в __________ отклонена»

Напомним, по закону есть две главных причины отказать — задолженность у старого оператора или несовпадение паспортных данных в договоре со старым оператором и в договоре с новым. При попытке выяснить ситуацию, абонентам обычно называют первую причину «несовпадение персональных данных» или вообще не называют никакой. Известен также случай отказа отдать номер со стороны одного из операторов большой тройки с формулировкой «Заявление отклонено из-за некорректной даты, т.к. дата указана до 9.01.2014″.

При этом принимающий оператор по факту никак не может повлиять на ситуацию — в этот момент всё зависит от поведения оператора-донора, поэтому абоненту рекомендует обратиться к последнему. В результате, человек остается один на один со своим старым оператором, у которого он вынужден всеми правдами и не правдами выяснить причину отказа и требовать отпустить свой номер.

В большинстве случаев, люди, получившие такие отказы, утверждают, что с документами и задолженностями всё в порядке. И можно было бы предположить, что они не правы, если бы не одно но — операторы «большой тройки» сами подтверждают наличие проблемы и жалуются друг на друга, обвиняя в игнорировании заявок на перенос. Например, по информации газеты Ведомости, Билайн жалуется в Минкомсвязи на Мегафон, а МТС жалуется в тоже ведомство на сам Билайн. Кроме того, некоторые абоненты Билайн, оставившие у этого оператор заявление на перенос номера в сеть Вымпелком, получили следующее сообщение:

06.12.2013, 09:12, «Билайн» <pomogite@beeline.ru>:

*************, здравствуйте!

Проведена проверка, которая показала, что заявление, действительно, было отклонено. Компания Билайн полностью готова к приему абонентов в рамках услуги MNP. Однако не все участники рынка готовы к обслуживанию абонентов в новых условиях. В первые дни приема заявлений мы увидели, что не все наши партнеры по рынку готовы принимать заявления и отдавать своих абонентов.
<…>

При возникновении каких-либо дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь.
Желаю всего наилучшего!

Почему так происходит и что можно сделать абоненту, которого не отпускает старый оператор, я спросил у Дарьи Ждановой (старшего специалиста по связям с общественностью Tele2 — Новосибирск). Ответ подтверждает, что корень проблемы — несовершенство закона, которая позволяет оператора «саботировать» отмену мобильного рабства:

Закон сейчас обязывает принимать заявления, устанавливая дату переноса не позднее 15 апреля. В пятницу правительство подписало постановление, по которому оператор-реципиент может сам установить дату начала оказания услуг, но не позднее 15 апреля 2014 года. Если с 1 марта операторы не начнут оказывать услуги MNP, они будут обязаны обслуживать абонента бесплатно. То есть законодательно до 1 марта никаких санкций за не предоставление MNP не предусмотрено

Comments (11)

Tags: ,

Министр связи Никифоров комментирует отмену мобильного рабства

Posted on 01 Декабрь 2013 by artem

Господин Никифоров в своем твиттере комментирует введение MNP (отмены мобильного рабства) в нашей стране. Министр связи и массовых коммуникаций приводит статистику по количеству первых «переселенцев», а также даёт ряд ответов на неоднозначные вопросы. Впрочем, вопросов «без ответов» ещё много.

По состоянию 16:49 по Москве по данным министра Никифорова, в России не менее 137 человек написали заявление о переносе своих номеров. В 13 часов таких было всего 24. Кроме того, стала известная позиция министра по переносу городских номеров — переносить федеральный «дублёр» городского номера можно, нельзя переносить сам городской (с кодом города). Тем самым, позиция консультанта из колл-центра Билайна было неверной:

Твит министра связи, в котором он даёт ответ о переносимости городских номеров

Твит министра связи, в котором он даёт ответ о переносимости городских номеров

Кроме того, министр связи напомнил о том, что в «переходный период», который продлится до апреля, оператор сам вправе назначить дату переноса вплоть до 15 апреля. Начиная с марта, будут действовать жёсткие требования к срокам — 8 дней для физлиц и 29 дней для юрлиц (корпоративных номеров). За нарушение этого срока, бывший оператор будет обязан обслуживать Вас бесплатно.

Также стало известно, что некоторые сотовые операторы уже выиграли тендеры на перенос и обслуживание номеров госорганов, что позволит сэкономить бюджетные деньги.

Comments (10)

Tags: , , ,

Virgin купила нижегородский МегаМакс и планирует получить лицензию на MVNO в России

Posted on 26 Ноябрь 2013 by artem

Virgin MobileVirgin Group Ричарда Брэнсона через свою дочернюю компанию купила нижегородского оператора МегаМакс. МегаМакс является одним из ведущих провайдеров ШПД в корпоративном сегменте Нижнего Новгорода.

Также сегодня стало известно о том, что другая дочерняя компания холдинга — Virgin Connect — просит у IFC кредит на получение лицензий и построение MVNO (Mobile Virtual Network Operator) оператора на территории Польшы, Турции, России и Казахстана.

Лицензия MVNO позволяет оказывать услуги мобильной связи «виртуально», то есть под своим брендом, но используя мощности и инфраструктуру другого оператора связи. Последний пример MVNO в России — компания «Связной», запустившая этой осенью в партнёрстве с МТС два тарифных плана под собственным брендом.

Comments (0)

Tags: , , ,

Министр Никифоров рекомендует переносить номер после Нового Года

Posted on 18 Ноябрь 2013 by artem

Николай Никифров (министр связи)

Николай Никифров (министр связи)

Министр связи и массовых коммуникаций РФ Николай Никифоров сделал ряд заявлений об отмене мобильного рабства, выступая в Вашингтоне на форуме «День информационно-коммуникационных технологий России».

Во-первых, господин Никифоров обратился к тем россиянам, которые хотят воспользоваться услугой переноса номера к другому сотовому оператору (MNP). По его оценкам таких от 20% до 40% абонентов российских сотовых сетей. Его максимальная оценка в два раза больше чем та, которую получила исследовательсская компания EPSI в своём недавнем опросе. Таким образом, по оценке министра, число россиян, которые захотят перенести номер, может составить более 90 миллионов человек (исходя из того, что в начале 2013 года в нашей стране было зарегистрировано 234 миллиона активных сим-карт).

Им министр рекомендовал воспользоваться услугой переноса номера после новогодних праздников, а не делать это в первых числах декабря, когда услуга только начнет действовать. «Просто всем будет комфортнее, если все придут не в один день 1 декабря», — передает его слова  РИА Новости. Другая причина — в максимальных нагрузках на сотовые сети в новогодние праздники, что и так часто приводит к проблемам с дозвоном, а в случае перенесенного номера проблема может только усугибтся. Об этом также ранее заявляли сотовые операторы, когда просили Правительство сдвинуть сроки отмены мобильного рабства.

Тем не менее, министр высказал уверенность в том, что все операторы будут готовы 1 декабря 2013 года к запуску услуги MNP. В то же время, он ещё раз упомянул о возможности переходного периода, когда «отпустить» абонента обязаны будут все компании, а принимать в первое время будут только те, кто к этому технически готов. Впрочем, господин Никифоров уверен, что рыночные механизмы будут стимулировать операторов принимать абонентов как можно раньше.

Напомним, что максимальный срок рассмотрение заявление и переноса номера по закону составит 9 дней для физических лиц и 29 дней для юридических лиц. Стоимость переноса будет не дороже 100 рублей. Параллельно в Госдуме готовится ко второму чтению проект поправок, требующих от операторов бесплатного обслуживания абонента, в случае если тот выразил желание перейти со своим номером к другой сотовой компании, а его текущий оператор не может в срок выполнить перенос со своей стороны.

Comments (0)


Инфографика

Cмена оператора с сохранением номера — когда?

Уже с 1 декабря 2013 года во всех регионах России можно поменять одного оператора связи на другого с сохранением телефонного номера (перенести свой номер на обслуживание к другому оператору).


Отмена мобильного рабства — это народное название услуги MNP (Mobile number portability, переносимость мобильного номера), которая позволяет закрепить сотовый номер за абонентом.

Ранее услуга работала в тестовом режиме. Но уже с марта 2014 года начали действовать жесткие ограничения по срокам - номер физлица оператор обязан будет перенсти за 8 дней.

Смотрите также

Другая важная реформа, которая пройдет в России в 2015 году, связана со страхованием ОСАГО. А именно — с 1 июля 2015 года вводится возможность покупки полиса онлайн через интернет-портал Госуслуги. Подробнее об электронном полисе ОСАГО читайте на другой моем сайте ОСАГОонлайн.инфо

СЧЁТЧИКИ

  • Регистрация
  • Войти
  • счетчик для сайта
  • Рейтинг@Mail.ru