Меню

Что знают в колл-центрах Билайн, Мегафон, МТС и Теле2 о переносе номеров?

Ноябрь 29, 2013Главное, Новости

Колл центрПредставляю вам результаты мини-исследования — я позвонил всем оператором «большой тройки» и в Tele2, задав простые вопросы о том как, когда и за сколько можно будет перейти к ним. В результате получился небольшой обзор о готовоности тех или иных операторов и заодно тест на удобство работы колл-центров 4 операторов.

Результаты привожу в алфавитном порядке, чтобы никого не обидеть:

  1. Логотип Билайн«Билайн». Позвонил на бесплатный номер Билайна 8 (800) 700-06-11. Минут 5 поблуждал по голосовому меню в поисках выхода на оператора (впрочем, это, возможно, с непривычки). Найдя выход на оператора услышал, что он ответит мне не ранее, чем через 10 минут. Положил трубку, перезвоню позже. «Билайн» попытка номер 2. Снова звоню, в этот раз быстро нахожу выход на оператора, но ожидание опять «не менее 10 минут». Делать нечего, решил подождать, благо номер бесплатный. Прошло 15 минут, музыка продолжает играть, а срок ответа оператора не уменьшается — те же «не менее 10 минут». На 21-ой (!!!) минуте ожидания срок ожидания сократился наконец-то до 9 минут, ждём дальше — срок ожидания наконец-то начал снижаться. И наконец на 35-ой (!!!) минуте ожидания мне ответил молодой человек. Вот, что он рассказал:
    • Написать заявление можно в офисах Билайна с 1 декабря
    • Срок рассмотрения заявления по законодательству (?) от 8 до 180 дней.
    • Перенести нельзя не только городской, но и его федерального дублера (так как, цитирую: «нельзя оторвать городской номер от его федерального аналога, то и такой федеральный номер не подлежит переносу»)
  2. Логотип Мегафон«Мегафон». Звонок в колл-центр Мегафона, 1-2 минуты поиска выхода на оператора (похоже, сейчас у всех такая путанная система IVR). Со специалистом соединили сразу, без ожидания. Вот что рассказали в Мегафоне о переносе номера к ним (в модельном примере фигурировал МТС):
    • Заявление можно будет подавать только с 1 декабря, не заранее
    • Сроки, за которые произойдет перенос номера, они сейчас не могут назвать — точные условия должны будут сказать в салоне Мегафона, куда я могу прийти лично и с паспортом начиная с 1 декабря для подачи заявления
    • Стоимость — 100 рублей, сим-карта бесплатная
    • Необходимо проверить, что договор с предыдущем оператором заключен на действительный паспорт. В противном случае нельзя будет осуществить перенос. Поэтому тем, кто хочет перенести свой номер, надо позвонить своему текущему оператору и проверить на какие паспортные данные заключен договор. Если там фигурирует старый (поменянный, потерянный) паспорт, то надо привести документы в соответствие.
  3. Логотип МТС«МТС». В МТС-овском колл-центре, который доступен по бесплатному номеру 8 (800) 250-08-90, найти выход на оператора удалось сразу. Правда, сначала обещанное ожидание в 2 минуты вылилось в 4 минуты, после чего связь просто прервалась. Второй звонок вылился в 5-минутное ожидание, после чего оператор перевела звонок своей коллеге — ещё 5 минут ожидания. Дождавшись наконец-то ответа нужного специалиста, мы узнали следующее (это был самый структурированный и полный ответ):
    • С 1 декабря можно приходить в салоны связи или офисы МТС, чтобы написать заявление, где Вы указываете желауемую дату смены оператора. После этого Вам приходит подтверждающее смс-сообщение.
    • Далее, в течение 8 дней происходит обработка заявления, в т.ч. проверка об отсутствии задолженности у вашего предыдущего оператора. После обработки (в 8-дневный срок) вам приходит вторая подтверждающая sms-ка.
    • За 3 дня до обозначенной Вами даты переноса, вам приходит третья смс, предупреждающая, что через 3 дня ваш номер поменяет оператора. До фактической смены номера Вы ещё сможете отозвать свое заявление о переносе номера.
    • Вся процедура (смена оператора и новая сим-карта) бесплатны.
    • Самая удивительная информация, которую сообщили в МТС и которая противоречит ранее появлявшейся в СМИ информации:
      • Следующая смена оператора возможна уже через 60 дней
      • Можно перенести на обслуживание к МТС «городские номера» другого оператора
  4. Логотип Теле2«Теле2». При звонке в Теле2 добраться в голосовом меню до оператора было тяжелее всего. Впрочем, при их ценах это простительно. Соединившись наконец-то с оператором Артёмом и спросив его про перенос номера с МТС на Теле2, я узнал:
    • Теле2 готов принять моё заявление с 1 декабря, не раньше
    • В колл-центре меня заверили, что готовы переподключить мой старый номер к Теле2 в 8-дневный срок. То есть подав заявление 1 декабря, к 9 числу я уже могу рассчитывать на то, что мой номер окончательно перейдёт на обслуживание в их компанию.
    • При переносе номера придётся дополнительно заплатить за комплект с сим-картой в соответствии со стандартными расценками на приобритение/подключение.

Как видите, «показания» разных операторов расходятся, противореча как друг другу, так и трактовкам заонка в предыдущих сообщениям СМИ. Разницы в основном заключается в:

Посмотрим, как теперь все это будет работать на практике.

Авторская статья, мнение редакции может не совпадать с мнением автора.

  • Рубрики

  • Комментарии

      • Елена:С Теле2 на Теле2 перевела 250 руб. Всё быстро, комиссия 7 рублей.
      • Manager:Очень жаль, опишите Ваши действия и на каком этапе что не получилось
      • не сумела перевести. я дура или хреновая инструкция:можно было бы попроще описать все этапы:что за чем следует
      • Любовь:Моему возмущению нет предела перевожу с теле2 на теле 2 50 рублей и комиссия составляет 57 рублей. И

    1. Декабрь 1, 2013

      А мне в мегафон в 9 утра 1 декабря назвали ближайшей возможной датой подключения 18 февраля. ростелеком — 28 февраля …. Самара

      Ответить
    2. S1d
      Декабрь 1, 2013

      В Мегафоновском офисе в Питере сказали, что подключат только в конце февраля…

      Ответить
    3. Декабрь 1, 2013

      Интнресно, кого же будут подключать с 8 по 20 декабря, как написано в твиттере у министра, если даже самый крупный- мегафон на февраль все отложил.

      Ответить
    4. artem
      Декабрь 1, 2013

      Серега, Теле2 вроде готов к себе оперативно подключать…

      Ответить
    5. Декабрь 1, 2013

      К сожалению, в Самаре он отсутствует. По мтс ничего неизвестно?

      Ответить
    6. Витя
      Декабрь 2, 2013

      Все же с городскими и соответствующими им федеральными номерами неясно. Отдельная оговорка есть в законе про это? Их никогда нельзя будет перевести??

      Ответить
    7. Алена
      Декабрь 2, 2013

      Хочу в ближайшее время перейти на ТЕЛЕ2, т.к. МТС окончательно ДОСТАЛ!!!!!!!!!!!!!!!! (Кемерово)

      Ответить
    8. Nadin
      Декабрь 2, 2013

      Хочу перейти с МТС (питер) на Мегафон.
      Являюсь абонентом МТС больше 5 лет или даже больше, но последние пол года- год ловит ужасно! Постоянно пропадает 3G, вообще везде Е, а иногда даже и его нет! Сама связь 2-3 палчоки это максимум, за редким исключением когда полностью ловит.
      Просто ужасно 🙁 очень не хочу менять, но все ждала когда же наладится связь и ничего…

      Ответить
    9. Марина
      Декабрь 2, 2013

      Вы написали «Самая удивительная информация, которую сообщили в МТС и которая противоречит ранее появлявшейся в СМИ информации:Следующая смена оператора возможна уже через 60 дней»
      Это действительно так. Повторная портация возможна уже через 2 месяца. См тут: http://pravo.gov.ru:8080/page.aspx?53086
      Вам нужны пункты 48.26 и 45.2:
      48.26: Абонент вправе подать новое заявление о перенесении абонентского номера другому оператору-реципиенту не ранее дня подачи заявления об отказе от перенесения абонентского номера, предусмотренного пунктом 48(24) настоящих Правил, либо после начала оказания услуг оператором-реципиентом при условии окончания срока, указанного в пункте 45(2) настоящих Правил, в течение которого оператор-донор имеет право направлять информацию о наличии задолженности абонента за услуги, оказанные по договору с оператором-донором в отношении перенесенного абонентского номера, и погашения абонентом такой задолженности.

      45.2: оператор-донор вправе по истечении 30 дней, но не позднее 60 дней со дня начала оказания услуг подвижной связи с использованием перенесенного абонентского номера

      Так что в МТС вас верно проконсультировали.

      Ответить
    10. Анжела
      Декабрь 2, 2013

      Я сегодня Билайн на Теле2 перевела (Краснодар). Купила временные симки через 8 дней оповестят о смене, а с 15.01.2014 будет уже Теле2.))))))))

      Ответить
    11. Декабрь 2, 2013

      А я сегодня смартс на мтс перевёл, с 12.01.2014 номер начнет обслуживаться.
      Кстати в мегафон дают техническую симку,ну то есть на ней даже сети нет до тех пор. пока состоится перенос, а в мтс дали симку с номером, на которой надо совершить хотя бы одно платное действие сейчас, а далее на нее перенесут номер смартс.
      А Ростелеком сообщил, что для перехода к ним необходимо самому идти например в смартс брать заявление, что смартс вычеркнул номер из базы, и с этим документом к РТ.
      У всех почему-то разные правила.

      Ответить
    12. Декабрь 2, 2013

      МТС даже не попросили написать доп.соглашение о том, что связь может глючить (хотя я у них с их слов уже второй )

      Ответить
    13. Кирилл
      Декабрь 3, 2013

      В Питере на МТС с 2005 года, последние год полтора жуткий интернет, почти везде Е, вместо 3G — на всех телефонах: iphone 4S, новый iphone 5, Sony Experia. Просил предоставить платный интернет (вне пакета) за деньги, но чтобы работал — в ответ тишина, ссылаются на мое оборудование. В Финляндии в любое ПОЛЕ вышел где никого вокруг за 3км, четко 3G на экране. В месяц счет около 2000р (в том числе роуминг 3-4 раза в год), потому что нет тарифа за 1200-1500, либо 700 руб Смарт+ их 700 минут мне мало, далее берут по 1,5 руб.минута, либо Ультра за 2000руб это для олигархов, и так много лет платил по 2000-2500руб, но сейчас не то время, когда связь стоит так дорого. МТС пора проснуться и начать работать. В целом вывод — переход. Заходил в Мегафон в ТЦ Июнь сообщили — только с 3 февраля 2014. В итоге просто смена номера с тарифом от Мегафона, и чистка контактов, МТС ставлю 1 (кол), удачи им.

      Ответить
    14. Декабрь 3, 2013

      В Тольятти (Самарская область) Мегафон переносит не раньше чем с 17.02.2013 и никакие убеждения на них не действуют. Сегодня переносил золотой номер с Билайна на Мегафон — написал заявление, сказали ждать.

      Ответить
    15. Тимофей
      Декабрь 3, 2013

      Санкт-Петербург. Сегодня обратился в офис «Мегафона» в ТРК «Пик». Написал заявление о переводе из «Скайлинк». За 25 минут всё оформили. Сказали 17 февраля, но может и раньше.

      Ответить
    16. S1d
      Декабрь 4, 2013

      Питер. В ТЦ Июнь написал заявление от Теле2 к Мегафону.
      Заняло минут 15. Обещали 3 февраля перевести.
      Дали симку(уточнили какого надо размера) и договор, сняли сто рублей.
      Как 1 декабря в Меге Дыбенко не стали отговаривать и пугать 28 февраля. Ну и в целом вежливее обслуживание. Но ощущения «добро пожаловать в Мегафон! Спасибо, что выбрали нас!» нет. Создается впечатление, что Мегафон меньше всех заинтересован в приобретении новых клиентов.
      Про сто рублей интересное: если, например на текущем номере задолженность или он оформлен на другого человека, то перейти не получится и сто рублей тоже не вернут 🙂
      Еще: баланс будет нулевой при переподключении, т.е. не переносится.

      Ответить
    17. To1
      Декабрь 4, 2013

      Во Владивостоке, МТС отказывается принимать заявление о переносе номера Ростелекома к себе. Мотивируя тем что якобы Ростелеком, не отпускает своих абонентов до марта. Как их заставить принять заявление и перенести номер?

      Ответить
    18. Декабрь 5, 2013

      Обратитесь через сайт в Россвязьнадзор-есть электронная форма обращения. Там подскажут МТС о том, что с 1 декабря 2013 прнимают те, кто готов, а отдают номера все. У меня была такая же ситуация.

      Ответить
    19. Александр
      Декабрь 5, 2013

      Омск. Мегафон. с 17 февраля.

      Ответить
    20. crash
      Декабрь 7, 2013

      Октябрьский, республика Башкортостан. первым приперся в офис МТС по поводу перехода к ним с мегафона. мегафон достал глючным инетом и иногда пропадающей связью (оборудование не причем). сказали что заявление примут 10.12, а переход состоится наверное 12.01. сто рублей просят 🙂

      Ответить
    21. Alexandra
      Декабрь 9, 2013

      А можно ли переносить номер из региона в регион? Номер Москва МТС, а хочу, к примеру, привязать к Мегафону Екатеринбург или тот же МТС, но Екат. Что на сей счет говорит закон? заранее спасибо

      Ответить
    22. Декабрь 9, 2013

      Сегодня пришло смс «Ваша просьба о переносе номера хххххххххх в Мегафон отклонена» , хотя перенос внутри региона, номер федерал,данные правильно указаны,баланс положительный. Вообще ничего не пойму.

      Ответить
    23. Александр
      Декабрь 9, 2013

      Вчера написал заявление для перехода с Билайна на МТС. Мне сказали, что заявление рассматривается 3 дня и 6-8 дней занимает переход. На вопрос какую дату перехода можно указать, сотрудник затруднился ответить попросив пока не заполнять. Сегодня уже сняли сто рублей со счета мтс’овской симки. Какую же дату нужно было поставить кто нибудь знает?

      Ответить
    24. Владимир
      Декабрь 10, 2013

      Санкт-Петербург. Пришел в офис Ростелеком. Оператор-донор МТС. Девушка странно конечно посмотрела,но ничего не сказала. Принесла симку, договор, заявление распечатала заполнила. Единственное что меня смутило-в заявлении стоит дата переноса 04.02.14. на мой вопрос «а почему февраль?» представитель ответила что оператор сам устанавливает срок переноса. Но сразу сказала что не раньше середины апреля перевод будет. «Вам придет смс» на мою просьбу предупредить по-другому (не пользуюсь я симкой МТС, а в Ростелекоме микро-сим мне не дали) ответили отказом.

      Ответить
    25. Декабрь 10, 2013

      Микросим они не дали потому, что технические симки видимо обычные , как номер перенесут , то вы сможете заменить на микро, мне в Самаре так сказали или можете подрезать самостоятельно.

      А по моей истории обновление:после написания жалоб в надзорные органы позвонили из Центрального Научно-исседовательского института — оператора базы данных, сообщили, что разбираются, у них вообще не отображается, что происходил процесс переноса номера. Они отправили запрос в Мегафон. Сказали, перенесут. Диалог был в приятных тонах, что очень радует.

      Ответить
    26. Александр
      Декабрь 15, 2013

      Прошла неделя с момента подачи заявления, а никаких СМСок так и не пришло, хотя 100 рублей на следующий день сняли.

      Ответить
    27. Александр
      Декабрь 16, 2013

      Сегодня пришел отказ из за несовпадения паспортных данных. Интересно сто рублей нужно по новой платить или нет…

      Ответить
    28. Декабрь 16, 2013

      Если ошибка не по вашей вине — можете вернуть , или бесплатно попросить оператора продублировать заявку.

      Ответить
    29. Сергей
      Декабрь 18, 2013

      Написал заявление о переходе в Билайн 6.12.2013,сегодня уже18.12.2013 до сих пор нет никакого ответа.Сколько дней рассматривается заявление о переходе?

      Ответить
    30. Максим
      Декабрь 18, 2013

      @Александр
      Плата не возвращается, если абонентский номер не был перенесен в связи с отказом абонента от перенесения абонентского номера.

      Ответить
    31. Максим
      Декабрь 20, 2013

      Короче, опсосы особо не чешутся переносить номера.
      В субботу подал заявление на переход в мегафон, прошла неделя — прислали SMS, мол, в переносе отказано, причина — нет скан копии.

      Черти, я час проторчал в офисе обслуживания, подписывая бумажки, паспорт у меня брали, при мне копию снимали — какого хрена, разрешите спросить? У них не закралось мысли, что без паспорта у меня бы никто заявление не принял?

      Ответить
    32. Алексей
      Декабрь 20, 2013

      Я писал заявление 9 декабря на перенос номера из МТС в Мегафон-до сих пор тишина:( 100 рублей заплатил сразу наличными в офисе Мегафон. Только на днях звонили с МТС-спрашивали причины моего желания о переносе-обещали скидку, если не перейду. Значит все-таки заявление в базе уже есть.

      Ответить
    33. Максим
      Декабрь 20, 2013

      Ждите такой же смс про «нет скан копии», это видимо у них везде так, потому что я оказался не первым с этим отказом

      Ответить
    34. андрей
      Декабрь 22, 2013

      мегафон скурвился совсем. интернет глючит постоянно связь пропадает. а если берешь обещанный платеж так стебя снимут еще 15 рублей. на планшет поставил симку мтс. интернет летает. а кто жалуеться что у мтс инет плохой. так купите нормальный дивайс. уйду в мтс. в Питере и за городом связь перестала устраивать. хотя 12 лет на нем сижу.

      Ответить
    35. Александр
      Декабрь 23, 2013

      Здравствуйте. Меня зовут Александр, я являюсь абонентом сети Алло Инкогнито (Москва). Если кто-то не знает — это оператор сотовой связи, который владеет на сегодняшний день номерами Мегафон и Билайн на праве аренды. Они предоставляют контракт с так называемым виртуальным номером с кодом 495 или 499 и второй номер с сим картой Мегафон или Билайн. Вы можете сделать переадресацию на номер симкарты с виртуального номера или напрямую пользоваться номером Мегафон или Билайн.
      У меня тариф с симкартой Мегафон Москва и захотел я перейти с эти номером непосредственно в Мегафон, а от виртуального номера Алло Инкогнито отказаться при расторжении контракта. Вот что из этого получилось.

      Я обратился в офис продаж оператора Мегафон по адресу Москва, Варшавское шоссе д.87Д с целью перейти с номером Мегафон Москва +7926ХХХХХХХ в Мегафон Москва, а от номера +7 499 ХХХХХХХ в будущем отказаться. Однако мне было отказано в принятии заявления в связи с тем, что установленная у менеджера-консультанта программа выдавала ошибку. Ошибка, со слов менеджера, была вызвана тем, что номер, принадлежащий компании Мегафон, но находящийся в аренде у компании ЗАО «Кантриком», числится в базе как УЖЕ использующийся в сети Мегафон.
      Однако юридически и фактически я не являюсь абонентом Мегафон Москва, а являюсь абонентом другого оператора, использующего торговую марку Алло Инкогнито и, соответственно, другие условия обслуживания, иные тарифные планы и т.д.

      Параллельно с визитом в офис компании Мегафон я обратился с письменным запросом по электронной почте к собственному оператору — Алло Инкогнито и получил следующий ответ:

      «Добрый день!

      Закон о смене Оператора сотовой связи с сохранением выделенного номера касается только операторов ПОДВИЖНОЙ радиотелефонной связи. ЗАО «КантриКом» является Агентом – МегаФон/Билайн — Оператора подвижной радиотелефонной связи.
      Таким образом, с 1 декабря 2013 года вы можете поменять только номер прямого сотового Оператора. Но – т.к. наш Партнер (МегаФон или Билайн) не предоставил нам таких полномочий, при желании поменять Оператора с сохранением DEF, Вам нужно обратиться напрямую в офис нашего Партнера — сотового Оператора.

      С уважением,
      Сеть «Алло Инкогнито»»

      Тогда я обратился по электронной почте в Мегафон и получил следующий ответ:

      «Добрый вечер!

      По всем возникающим вопросам Вам необходимо обратиться в компании «ЗАО «КантриКом»» по номеру 8 (495) 649 11 11, 8 (495) 788 82 77.

      Благодарим за обращение!

      С уважением,

      Хххххх

      Абонентская служба «МегаФон»»

      Однако через пару часов на мой телефон позвонил менеджер из Абонентской службы Мегафон Москва и сказал что мое обращение рассмотрели и проблем нет — мне просто следует обратиться с заявлением в любой другой салон Мегафон в Москве. Что я и сделал, обратившись в салон Мегафона на ул. Мал. Юшуньская вл.1 стр. 1.
      Там в принятии заявлении мне также было отказано, но уже в связи с внутренним распоряжением Мегафона не принимать заявления от абонентов Алло Инкогнито, Матрикс и прочих.

      Я повторно обратился по электронной почте в Мегафон с описанием всей ситуации и получил следующий ответ:

      «Добрый день, Александр Григорьевич!

      Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.

      По данному вопросу, к сожалению, мы не можем Вам помочь. За разъяснениями необходимо обращаться к ЗАО КантриКом по указанным ниже контактам.

      Надеемся на понимание и благополучное разрешение ситуации.

      Благодарим Вас за обращение.

      С уважением,

      Хххххх

      Абонентская служба «МегаФон»»

      Вот такая история. Посмотрим что будет дальше. После Нового года наверное появятся какие то разъяснения и комментарии к закону, потому что юридическая служба компании Мегафон явно не готова к ответам на кучу вопросов и не могут договориться с подконтрольной ей компанией.

      С уважением,
      Александр

      Ответить
    36. Иван
      Декабрь 23, 2013

      Смотрите основную информацию о переносе номера в Личном кабинете своего старого оператора (донора) связи — http://i038.radikal.ru/1312/de/4a5818a2b103.png
      На самом деле операторам вообще наплевать кто куда будет переходить, я написал заявление на перенос номера из Билайн в МТС 01 декабря 2013 в 09-00 часов, в офисе МТС парень и девушка так всю любезно объясняли. 09.12.2013 пришла СМС от Билайн с инфой «вы можете отказаться от переноса номера до 24-00 сегодняшнего дня, написав заявление об отказе в офисе Билайн», и тут-же пришла СМС от МТС с инфой — мол вся поданая Вами инфа проверяется, будем рады видеть Вас в числе наших абонентов МТС, дальше в личном кабинете на сайте Билайн появится пункт, и Вы сможете следить за ходом переноса номера.

      Ответить
    37. Хитрец
      Декабрь 26, 2013

      Успешно перенесли номер в Ижевске на Билайн. Срок минимальный 8 дней. Все работает вполне адекватно, кроме смс от Сбербанка. Они не приходят:-\

      Ответить
    38. Creker
      Декабрь 28, 2013

      я подал заявление о переносе номера из Билайн в Теле2. Заявка была отклонена из0за несовпадения данных. Обратившись в офис Билайн мне данные уточнили и повторно (с их слов) оформили заявку на перенос номера. Когда пришло СМС-уведомление оказалось, что перенос номера оформлен не из БЛ в ТЛ2, а наоборот, что мне естественно не было нужно. Пойду разбираться…

      Ответить
    39. Алексей
      Январь 3, 2014

      Можно ли сменить домашний регион?
      Зарегистрировал номер 6 лет назад в Красноярском крае. Сейчас живу в Москве. Как мне действовать?

      Ответить
    40. Александр
      Январь 4, 2014

      27.12 подал заявление в Мегафон с Билайна, до сих пор ни одной смс не получил. в колл-центр не дозвонится.

      Ответить
    41. Woody
      Январь 8, 2014

      Питер. 10 декабря 2013 подал заявление из теле2 в МТС, до сих пор ни ответа ни привета. звонил 09.01.2014 в МТС сказали может завтра начнем перенос, может через неделю, но не позднее 15.04.2014. Как то так.

      Ответить
    42. Михаил
      Январь 9, 2014

      Добрый день Всем!!!

      приятно видеть что народ решился на смену номеров. Я хочу вставить свое маленькое мнение о якобы «Мобильном рабстве». Если разобраться никакого мобильного рабства и не было. Нашему населению в операторах связи просто что-то не нравилось. Кому-то тарифы, кому-то покрытие, кому-то качество обслуживания. Но по хорошему никто насильно не держал и человек мог свободно сменить оператора. При этом каждый оператор предоставлял услугу (не помню как называется дословно) позволяющая оповестить всех кто есть в твоей Записной книжке о смене номера. И данное оповещения для человека кто сменил оператора ничего не стоило. Далее если подойти к данному вопросу более критично. Если взять все тарифы, всех операторов связи каждго региона России и поместить все расценки в эксель, после чего провести сравнительный Анализ, то получается что тарифы внутри РЕГИОНА в Российской федерации у операторов связи практически одинаковы были есть и остаются. отличия идут на рубли или даже копейки. Я это сделал и прямо скажу различий между тарифами Разных операторов связи не увидел. в выиграши я бы не остался никогда. платил ровно столько сколько платил у своего оператора. Далее, многие меняют сейчас операторов из-за качества Связи (покрытия), а кто мешает нашим абонентам сообщать о плохой связи в том или ином месте города, здании или даже загородом. Никто не мешает. просто этого никто не делает. И получается оператор отследить все черные дыры свои просто физически не в состоянии, а абоненты кивают рукой и сами этого не делают, не принимают участие в жизни операторов связи. К примеру у меня во дворе (куда я заехал когда купил квартиру) небыло 3G сети, 2G работала на улице, внутри квартиры с перебоями. после того когда я позвонил в МТС, соседи и многие другие люди моего района и оставили более 200 заявок, компания МТС четко с реагировала и повысила Уровень сигнала в нашем районе. За что ей огромное спасибо. И так же и у других операторов. Пока люди не поймут, что нужно помогать советами, жалобами в работе операторов связи. Это огромные машины, которые хотят работать хорошо, им только нужна наша помощь и все будут довольны и не будут бегать между операторами за хорошими тарифами и так далее. Я к примеру в Тюмени где я живу еще с самого открытия подключился к МТС и прошел свой путь от тарифов в 25 рублей за минуту и так далее. И не на секунду не изменил оператору и не поменял свой номер что мне выдали уже 19 лет назад. Любите своих операторов и не изменяйте им 🙂

      Ответить
    43. Игорь
      Январь 9, 2014

      Вчера зашел в салон МТС Ростов-на-Дону. Хочу с Теле-2 уходить. Мне сказали, что это может занять до 40 дней, но если приду после 10 января, то переведут за 8 дней. Завтра пойду снова))))

      Ответить
    44. Александр
      Январь 10, 2014

      Тоже в конце декабря подал заявление в Мегафон о переходе с МТС. Приняли, парнишка в салоне всеми своими коммуникативными навыками выложился чтобы отговорить меня, но в итоге переезд оформил. Я подписал бумагу о том что согласен на возможные но не обязательные проблемы практически со всем что может входить в набор услуг, там и СМС и Инет и сервисы подкл\откл. — подписал, сам понимаю во что лезу.
      Переключение состоялось почти в срок, по заявлению в 00:00 с 9 на 10 января, по факту от МТС сети я отвалился в 0:40 примерно, к утру пошли голосовые вызовы в обе стороны и похоже по всем направлениям, есть проблемы с смс как и обещали — не приходит часть банков и из сети старого оператора МТС, приходят от Сбербанка, спамеров и абонентов билайна. Не могу подключить ничего из услуг Мегафона где для активации нужна смс с паролем — смс не приходят даже от мегафона ) даже от их собственных серверов. Ну дык а чего хотим — первые сутки еще не прошли. Открыл заявку в кол центре, бум держать в курсе как идет переезд.
      То, что это не 30 минут перерыва как было обещано — факт, но в целом не сильно отличается от ожиданий. Позвонить уже можно!

      Ответить
    45. Александр
      Январь 10, 2014

      Да, кстати — в добавку к пердыдущему посту: ни одной смс ни от донора МТС ни от реципиента Мегафон не пришло ни разу

      Ответить
    46. teaman
      Январь 11, 2014

      Заявление было подано в первый день вступления закона в силу, 1 декабря. Миграция Билайн -> МТС .

      Миграция случилась вчера, 10 января. Итого 41 день.

      Назначили миграцию на 13 часов (почему днем?!), в 13ч номер билайн заблокировался, а окончательная миграция случилась ближе к 21ч. СМС входящие доставлялись с задержкой еще несколько часов.

      Регистрация номера в Интернет — помощнике МТС не получается (номер формата +7-965) , МТС сообщает, что это номер не МТС (проверка по DEF только, не подготовились).

      Что имеем по факту — услуга работает. Билайн выполнил все условия на уровне, МТС подвел, вышел за рамки возможных 6 часов недоступности номера, да и найти nano-sim в СПб проблематично (как и в июне).

      Ответить
    47. Александр
      Январь 11, 2014

      Update 2: Сегодня перезвонили из Мегафона с вопросом типа как вам у нас, какие есть проблемы, что работает, что не работает… Молодцы, дать понять что не пофиг на проблемы которые ты получаешь при переезде — уже половина дела для сохранения лояльности.
      Из новостей по глюкам: стали проходить СМС из контакт центра Мегафона и от абонентов МТС. Все так же не приходят СМС из личного кабинета, смс на 000100 для запроса баланса вместо баланса возвращают крылатые фразы за 30 руб. штука, при этом тут же подключается 5 МБ халявного трафика GPRS. Зачем оно мне все вместо баланса — в контакт центре не ответили, но заявку на отмену ошибочных списаний и возврат приняли.

      Ответить
    48. teaman
      Январь 11, 2014

      дополнение — входящие смс не принимаются 🙁

      Ответить
    49. teaman
      Январь 12, 2014

      3 день входящие смс не принимаются абсолютно и отправленные не доставляются. смс-центр верный

      Ответить
    50. Ольга
      Январь 12, 2014

      Добрый день. Добавлю и свое слово. Оформила переход с Мегафон на МТС 01.12. Оформили договор, все бумаги, заплатила 100р., выдали чек, оператор сказала что эти 100р. будут уже на техническом номере, который мне выдали. Сказала, ждите, после НГ переведут. 11.12 мне пришло смс от Мегафон, что по моему номеру поступил запрос о переходе к др. оператору (я обрадовалась, приятно быть в курсе), жду, радуюсь. Несколько раз вставляла тех. симку МТС, но на балансе было 0 руб.. 09.01 от МТС пришло смс, что 10.01 будет осуществлен перенос моего номера в МТС. Пополнила счет на тех. симку еще на 500 руб. Далее пришло смс с мобильного портала, о замене тех номера МТС на мой Мегафоновский. Что имею на сегодняшний день… На счету переводного номера -50руб. Деньги зависли на тех. номере МТС ( в офисе МТС мне сказали, что деньги на нем есть, это тех. сбой, звоните в службу поддержки..) В офис Мегафон зашла (поскольку деньги тоже были на номере Мегафон (около 600р.), там оператор сказал , что да, деньги на том номере имеются, мне нужно написать заявление о выдаче остатка, но в главном офисе. В итоге я не могу ни звонить звонить, ни отправить смс, ни получить их от Банка (на счету отрицательный баланс), пополнить баланс я НИГДЕ не могу, ни через сайт по банк.карте, ни в терминалах, ни в офисе МТС, поскольку они еще технически не готовы на такие «выкрутасы». Те 100 руб., которые я оплачивала за переход и которые должны быть на счету, видимо осели в кормане оператора МТС. Видимо проще было купить симку…

      Ответить
    51. mimoxodom
      Январь 12, 2014

      Да, как вариант.. Жаль много контактов. Так-то тарифов много, форумы Вам в помощь. Мой вариант- «большой полосатый мух», «Всё включено «Премиум». 1200 в среднем. Условно-бесплатный,планшет галакси таб второй, на 7,2ГБ в месяц, самый высокий объём- янд.навигатор.. но доплата только на межгород. Звонить оператору, 0611, звонок бесплатный, но в свободной продаже их нет. Веерная рассылка смс с предложением по долгожителям сети..

      Ответить
    52. alex
      Январь 13, 2014

      Михаил, а вы думаете что покупка новой симки и нового номера не обернется еще большим геморроем для абонента. У меня например, куча клиентов знает номер, но я не знаю их. Плюс завязка банковских услуг на номер.
      В части информирования операторов о плохой связи: в 2005 году проинформировал Билайн о плохой связи в районе моей работы(крупный населенный пункт хоть и за городом), заявка была принята и сказали будут улучшать. За 9 лет не было сделано НИЧЕГО. Улучшилось покрытие Мегафона, Теле2, но не Билайна.
      Какой сервис и по какой цене предоставляют операторы, такое и получает отношение от абонентов.
      В части последнего «сообщения» от mimoxodom: большой полосатый мух любит подключать втихую платные услуги даже на таких безлимитах. У жены и тещи именно так и было. Отношение после этого негативное к такой компании. И соответственно, Билайн получил что и получил. Переход в другую компанию, но с сохранением номера.

      Ответить
    53. Январь 13, 2014

      Вчера 12.01 должен был состояться перенос из Смартс в МТС , но не приходили никакие смс, портирование не состоялось. Пришлось в россвязьнадзор обратиться после звонка в Смартс, на переносимом номере, баланс равен 0р 0 коп., т.е нет переплаты и нет задолженности, смартс решил не отпускать номер, считая , что он блокирован аш с ноября 2013, хотя с тех пор баланс пополнялся неоднократно на мелкие суммы , мтс говорит , что это не причина, у них статус «ожидание» , что это такое — не знают . Никто с этим не сталкивался?

      Ответить
    54. Александр МТС->Мегафон
      Январь 13, 2014

      Замену СИМ карты без смены номера задетектил Сбербанк в своем интернет банке и отказался присылать смс с паролями к операциям без пере-подтверждения мобильного.
      Еще попробовал пополенние счета через тот же Сбербанк Онлайн — выбираем операцию пополнение в Мегафоне и вбиваем эксМТСный номер, деньги в Мегафон поступают норм.

      К коментарию о зависших деньгах в «междуоператорье» — я брал свою новую симку с тарифом без абонплаты и не вносил до момента перехода ничего вообще. Миграция состоялась с 0 на счету реципиента, а уже когда старый оператор меня отключил — пополнил счет у нового.

      Ответить
    55. Александр
      Январь 13, 2014

      Update 3:Замену СИМ карты без смены номера задетектил Сбербанк в своем интернет банке и отказался присылать смс с паролями к операциям без пере-подтверждения мобильного.
      Еще попробовал пополенние счета через тот же Сбербанк Онлайн — выбираем операцию пополнение в Мегафоне и вбиваем эксМТСный номер, деньги в Мегафон поступают норм.

      К коментарию о зависших деньгах в «междуоператорье» — я брал свою новую симку с тарифом без абонплаты и не вносил до момента перехода ничего вообще. Миграция состоялась с 0 на счету реципиента, а уже когда старый оператор меня отключил — пополнил счет у нового.

      Ответить
    56. Александр
      Январь 14, 2014

      Сегодня пришло смс на обе симки о том, что номер в сеть МТС из Билайна будет перенесен 17 января в 9 часов. Нехорошо конечно, что это днем собираются делать… получается телефон может весь день не работать.

      Ответить
    57. Сергей
      Январь 14, 2014

      Написал заявление о переходе в Билайн 6.12.2013,сегодня уже14.01.2014 до сих пор нет никакого ответа.

      Ответить
    58. Сергей
      Январь 14, 2014

      Написал заявление на перенос от Билайна в МТС 04.12.2013, в заявление указали срок переноса 13.01.2014. Никаких SMS не поступало, сегодня (14.01.2014) позвонил в МТС, сказали, что в переносе отказано, т.к. данные в заявление не совпадают. Посоветовали обратиться в Билайн для уточнения данных.

      Ответить
    59. Январь 14, 2014

      Написал заявление 06.01.14 на смену оператора в офисе Мегафона, меняю свой билайн на мегафон вот сегодня ужеь 10 день наступил, а обещанной смс-уведомления о смене оператора так и не приходило, завтра буду звонить в мегафон узнавать, что к чему там….

      Ответить
    60. Дмитрий
      Январь 15, 2014

      2 Михаил
      «Любите своих операторов и не изменяйте им»
      Оператор не жена, чтобы ему не изменять 🙂 Ничего не имею против текущего оператора (МТС), но есть возможность подключить все свои телефоны к корпоративному тарифу Мегафон.
      Заявление подал вчера — ничего личного, только бизнес.

      Ответить
    61. Игорь
      Январь 15, 2014

      Написал заявление в салоне МТС 28 декабря. Переход с Билан. Звоню каждую неделю на 0890, ответ оператора: заявление от салона не поступало! В салоне говорят: заявление отправили! С сим снято 100 рублей. Забавно)))

      Ответить
    62. Январь 15, 2014

      Позвонил мегафону два раза, утром девушка толком ничго внятного не сказала, даже дату переноса не сказала, говорит ждите смски, так сколько ее можно ждать и так 9 дней прошло, вечером мужик обрадовал, сказал что перенос у вас состоится 18 января в 00:00 часов, буду ждать, итого 13 дней, а по закону в течении 9 дней должны перенести были…..

      Ответить
    63. Павел 053
      Январь 16, 2014

      Жесть !!!!
      Ушел с М.Т.С. В,Новгород На Теле 2 В,Новгород
      Перенос номера начался в срок 15.01 16.01 сегодня до сих пор нет входящих вызовов с операторов МТС и Мегафон и стационарных телефонов не прходят ни какие СМС.

      В теле 2 говорят проблему видят, решают берут отсрочку 72 часа

      Телефон рабочий ужас !!!!!!!!!!!

      Ответить
    64. Александр
      Январь 16, 2014

      Bejen
      Сейчас действует переходный период. По закону операторы могут определять дату переноса самостоятельно аж до 15 апреля. Так что 13 дней это наоборот быстро.

      Ответить
    65. alex
      Январь 16, 2014

      Вот и состоялся перенос из Мегафона в Теле2. Переход шел с 4.12. с тремя отказами со стороны Мегафона.
      Из косяков перехода: планируйте переход заранее. До даты прихода в офис, ПРОВЕРЯЙТЕ все свои свои паспортные данные вплоть до закорючки. Ждем пару-тройку дней и идем к оператору-реципиенту и пишем заявление у них. Назначаем дату переноса на ТОТ день который ВАМ надо, лучше тот день когда вы не ждете деловых звонков и не назначаете важных встреч. В час Х выключаем телефон, вставляем новую симку. Регистрируемся у нового оператора и ждем от 2 до 18 часов когда все устаканиться. По опыту: звонить с номера можно хоть сразу, звонки идут без проблем. Входящие не доступны некоторое время. СМС приходят без проблем тоже. Онлайн банкинг восстанавливается хуже. Придется перерегистрироваться заново(по крайней мере в Сбербанк-онлайн).

      Ответить
    66. Юлика
      Январь 16, 2014

      В Омске в Мегафоне отправили до апреля…

      Ответить
    67. Январь 16, 2014

      Перехожу со СМАРТС на МТС, г. Набережные Челны. 15.01.14 симку СМАРТСА отрубило, но МТС номер не подхватил…. Кто звонит, слышит — номер набран неверно. Уже полтора суток без связи…

      Ответить
    68. Александр
      Январь 17, 2014

      Обещали перенос будет сегодня в 9 часов. Сейчас 12 часов и оба телефона работают. Но личный кабинет номера донора заблокирован.

      Ответить
    69. Александр
      Январь 18, 2014

      Update: Прошел уже день с даты переноса, но до сих пор работает временный номер выданный МТС. Переносимый номер билайна заблокировался. В поддержке Билайна сказали: заявка выполнена — номер перенесен. Оператор МТС сообщил, что видит заявку на перенос и больше ничем помочь не может. Довольно странная ситуация.

      Ответить
    70. Юрий
      Январь 18, 2014

      Перехожу с МТС на Мегафон (по причине лучшего покрытия в лесу, где я обитаю). Написал заявление 10 января, с паспортом проблем нет.
      Переход обещали 18 января 00:00.
      Но нет, симка МТС работает, а Мегафон — нет. Звоню в поддержку.
      1) оператор1 говорит, что надо положить денег на номер, и все заработает.
      Кладу 100р. Деньги оказываются на счету МТС, как я и думал.
      2)Оператор2 говорит, что надо обраться в любой офис Мегафон для решения вопроса. Но подумав, говорит, что никуда ходить не надо и что переход будет осуществлен обязательно, в течение 6 месяцев, и я подписал договор с такими условиями. Читаю договор — не вижу такого. Прошу указать строку, где это написано.
      Оператор не может найти такого пункта и милостиво сокращает срок ожидания до 15 апреля, ссылаясь на постановление правительства.
      Задержку объясняет большой очередью. Смешно.
      Этот ответ меня не устраивает. Звоню еще раз.
      3)Оператор3 объясняет, что если сегодня переход не произойдет, мне следует обратиться в тот офис, где я писал заявление, и они все решат.
      Но только того офиса, где я писал заявление. В другом офисе мне не помогут. Век информационных технологий!

      Интересно, все эти операторы в одной компании работают? Или дело именно в том, в какой компании они работают (Мегафон)? И советы свои они сами придумывают? Похоже, их совсем не инструктируют, вот и отвечают, кто во что горазд.

      В чем проблема, никто не знает. Новая симка в системе Мегафона есть, но заблокирована. Почему — неизвестно; когда будет разблокирована — неизвестно.

      Ответить
    71. Январь 18, 2014

      Александр, как это временный номер? Вам должны были в мтсе дать симку с вашим номером, который вы переносите из билайна… Номер донор первый раз слышу

      Ответить
    72. Александр
      Январь 18, 2014

      Bejen, Перехожу из Билайн на МТС. В офисе МТС дали симку на которую впоследствии должен перенестись номер Билайна. Но пока этого не произойдет, она имеет другой (временный) номер. И в указанное время переноса симка оператора донора заблокировалась. А оператор реципиент номер не подхватил.

      Ответить
    73. Кирилл
      Январь 18, 2014

      Вот я и перешел с МТС на Теле2 Спб.
      Рассказываю в подробностях.
      Пришел в офис теле2 и подписал заявление. Выдали временную симкарту, 100 руб, из них 70 на счет. Через день пришел отказ — данные не совпадают. Позвонил в МТС, переключали со спеца на спеца, так ничего и не выяснили. Пришел лично в офис, мне разпечатали мой контракт МТС, и там действительно не совпало «организация, выдавшая паспорт». В теле2 заполнили как написано в паспорте, а в МТС сократили. В МТС поправили так, как написано в заявлении, и следующая попытка удалась.
      Однако, смс с напоминанием переставить симку не пришло, сам догадался, когда позвонил со временного номера, а оказалось, что это уже мой. Деньги лучше в МТС тратить, так как остаток они забирают себе, и личный кабинет уже не доступен.
      В первый день не приходили и не отправлялись смс. После общения с техподдрежкой, мне перезвонили, извинились, и положили 20р на счет.
      Теперь всё работает!

      Ответить
    74. Александр
      Январь 19, 2014

      Update. Сегодня перезвонили из Билайна, подтвердили, что номер больше им не принадлежит и был передан МТС. Со своей стороны они все сделали. Следует обратиться к МТС с заявкой. Позвонил снова в МТС. Девушка оператор сразу заявила: «Ждите! Ждите! Ждите!» На вопрос, почему так долго? Сказала: идет настройка, всех переносят в порядке общей очереди, сейчас нужно только ждать. Когда перенесут поступит SMS. 🙂

      Ответить
    75. Январь 19, 2014

      уже 5 суток МТС меня переносит….. Тож говорят — ждите, это технически сложный процесс. Завтра пойдут шестые сутки

      Ответить
    76. Январь 19, 2014

      И все эти 5 (почти 6) суток — я без связи — сим донора отрубили

      Ответить
    77. Александр
      Январь 20, 2014

      Есть люди которые успешно перешли на МТС? Отзовитесь!!!

      Ответить
    78. Rensky
      Январь 20, 2014

      Во всех регионах у разных операторов разное качество связи.
      В Уфе МТС на сегодня — худший оператор, и это объективно. Периодически совсем пропадает связь, нет 3G почти нигде, невозможно дозвонится на номера МТС по 20-40 минут иногда.
      На новогодние каникулы купил две симки, Билайн и Мегафон, походил с каждой по 3 дня. Показалось, что Билайн лучше, и 11 января пошел к ним в офис написал заявление на перенос.
      Приходило 2 смс — о том, что номер проверку прошел, и о назначенной дате переноса.
      В итоге 19 января в 21-00 мск перенесли номер.
      Что имеем в итоге.
      Входящие звонки — не принимаются, автоинформатор сообщает о том, что номер в сети не зарегистрирован.
      Входящие смс от абонентов — не доходят.
      Входящие смс от Сбербанка и самого Билайна — доходят без задержек.
      Исходящая связь — все ок.
      Интернет — все ок.

      Позвонил в службу поддержки билайна — сказали, заявка принята, ждите, до 48 часов, будут разбираться. Номер рабочий))) Проблем куча))) Ну да ладно, подождем. Поглядим)

      Ответить
    79. Январь 20, 2014

      А есть люди, которые знают — куда писать с жалобой?

      Ответить
    80. Александр
      Январь 20, 2014

      Думаю что в Роскомнадзор….

      Ответить
    81. Михаил
      Январь 21, 2014

      Перешел с МТС на Мегафон (Москва). Не рабоают входящие вызовы. Исходящие вызовы все отлично, смс вхоядящие и исходящие работают. Не работают только входящие вызовы со всех операторов. С момента смены сим карты (прежняя отключилась) прошло уже 20 часов, хотя в описании на сайте предупреждали что не более 6ти часов.

      Ответить
    82. Январь 21, 2014

      Я жду переноса с 12 числа, после обращения в Роскомнадзор вроде зашевелились, прислали смс на 24 число 14 часов.

      Ответить
    83. Александр
      Январь 21, 2014

      Update: Номер перенесли. Сам процесс переноса длился с 17 по 21 января. Итого с 21 декабря по 21 января ровно месяц. Не считая отказа по паспортным данным по первому заявлению от 8 декабря.

      Ответить
    84. Александр
      Январь 21, 2014

      Update: Без проблем смог зарегиться в личном кабинете МТС с новым номером. Хотя учетка со старым номером работает до сих пор.

      Ответить
    85. Денис
      Январь 21, 2014

      Жду переноса с 3 декабря с Теле2 на Ростелеком,
      и с 18 декабря с Теле2 на Мегафон.
      Статус в обработке.
      Челябинская область.

      Ответить
    86. Январь 22, 2014

      Александр, поздравляю с переносом. А у меня вот тоже проблема с паспортными данными, симка с 2003 года зарегана на самый первый паспорт, данные поменял, завтра поеду новое заявление писать, а то меня билайн не отпустил. Кстати вопрос появился, если у меня на билайне 1000р. Баланс после переноса деньги перенесут тоже или нет и ои пропадут?

      Ответить
    87. Январь 23, 2014

      Деньги не перенесутся, их нужно будет забрать у старого оператора, написав заявление. А я жду дубль два переноса из Смартс в МТС, после подачи жалоб в Роскомнадзор даже смс сегодня пришла, что завтра 24.01.2014 состоится перенос (должен был состояться 12 числа, но Смартс не отпустил из-за баланса на счету равном 0, хотя был неправ).

      Ответить
    88. Евгений
      Январь 23, 2014

      20января пришла смс что 21числа в 18.00 будет перенос номера в итоге 21 сеть старого оператора отключилась а номер не перенесли на симку мтс 2 дня без связи что делать незнаю в мтс все мажутся

      Ответить
    89. Александр
      Январь 23, 2014

      Евгений
      При переходе на МТС это не единичный случай. Номер им отдают в день переноса, а когда они его подключат, сами решают. 🙂 Я был четыре дня без связи, а некоторые и больше недели.

      Ответить
    90. Алекс Филл
      Январь 23, 2014

      Ушел с билайн на мегафон. 6 часов без связи. Имел резервный номер. Сейчас все вкусно. Пред подачей заявки советую проверить паспортные данные у текущего провайдера. И почитать договор.

      Ответить
    91. Январь 24, 2014

      У меня та же ситуация, в 14 часов сегодня смартс вычеркнул у себя номер , но на симке мтс пока еще временный номер.Ждём.

      Ответить
    92. Январь 24, 2014

      Перенесся , через 3 часа стали проходить звонки, смс пока не приходят.

      Ответить
    93. Антон
      Январь 24, 2014

      15 января с.г. номер 901ххххххх перенесен из Скайлинка в Мегафон. С указанного времени не работает входящая связь с городских телефонов МГТС, мобильных Скайлинк. Не работают все входящие СМС (в т.ч. служебные от Мегафон), входящие и исходящие ММС от всех операторов.
      По указанным проблемам неоднократно, начиная с 16 января мной составлялись заявки на их устранение (через колл-центр).Однако до настоящего времени ни одна заявка не фактически не исполнена, указанные проблемы не устранены.
      Так, что инфа о готовности Мегафона к переносу номеров полная фигня.
      Мегафон НЕ ГОТОВ К ПЕРЕНОСУ НОМЕРОВ.

      Ответить
    94. Ютта
      Январь 24, 2014

      Купила новый телефон и решила купить просто вторую симку для оптимального для меня по цене интернета, + многие друзья на МТС, да и семья тоже. Я уже 7 лет пользуюсь теле 2.узнала о вышедшем законе, решила попробовать. Номер жалко менять,его многие знают. В Архангельской области нет тарифов, которые мне бы подходили, чтобы и интернет был выгоден, и звонки на других операторов, и интернет был по приемлемой цене. Пришла в МТС, написала заявление 26-28 декабря. Сказали, что номер перенесут только через 2 месяца. Ждать до февраля, что расстроило. Примерно через неделю мне мне позвонили от теле2,и спросили причину ухода, просили остаться. Как-то попробовала взять обещанный платёж, так как нужно было сделать срочный звонок. Теле2 предоставляет эту услугу через пол года пользования сим картой. По итогу обещанный платеж не взялся, пишет, неверная команда. Еще раз убедилась в том, что правильно сделала, что написала заявление.

      Ответить
    95. Январь 24, 2014

      Перенес с МТС на Билайн Москва 16.01.2014 два дня связь не работала входящая, только исходящая, входящие с МГТС на теле не как не приходили был ответ, что данный номер не зарегистрирован. После посещения офиса Билайн и написание заявления в службу поддержки, что бы разобрались на вторые сутки вся связь стала работать корректно. Были и еще есть проблемы с получением СМС, пересылка на другие номера внутри сотовых сетей и через городскую сеть МГТС на число 25.01.2014 года. 1 час нормально. Через контент провайдеры пока не присылаются ответные смс. Банки и коммерческие смс восстанавливаются. Телефон iPhone 5S купленный в Билайне, РСТ с картой 4G отлично работает в центре Москвы и немного пока неуверенно со сбоями на окраине города. Качество интернета 4G отличное. В стабильных местах более 20мб/с больше чем Мегафон и Мтс. В метро отлично все работает.

      Ответить
    96. Январь 25, 2014

      Сегодня написал повторно заявление на перенос с билайна на мегафон, дали подписать договор, симку новую и чек, а вот копию договора не дали, странно первый раз давали… Ну не суть, только вышел из офиса, сразу 2 смс пришло, одна от билайна, мол начался перенос в мегафон, но вы можете еще отказаться и вторая смс от мегафона, то что начался перенос номера и примерная дата 6 февраля. А с деньгами на счету да, я мобильным переводом на другой номер перекидываю….

      Ответить
    97. Александр
      Январь 27, 2014

      Bejen
      В МТС, когда я пришел подавать заявление повторно (после исправления паспортных данных). Мне вообще ничего не дали. Менеджер взял паспорт и через минут 10 сказал, что заявку продублировал.

      Ответить
    98. Январь 31, 2014

      TELE2 самая убогыя связь в Брянской облости, нет не какия передуприждения что ты вровменге, skyep вообще можно сказать не работает, скорость в интернете слабая и 3G вообще нету, это связь TELE2 преднозначена для чёрно белых телефонов

      Ответить
    99. Владимир
      Февраль 4, 2014

      развели тут флуд у кого «наа дааче» лучше телефон ловит. дело то на самом деле серьезное, у народа по 2 недели входящих смс нет, порубать весь флуд и слезные рассказы о том «как мне мил мтс потому что они клевые»

      Ответить
    100. Евгений
      Февраль 4, 2014

      Здравствуйте всем. Пытаюсь перенести номер с Билайна в Мегафон, в итоге 6 заявлений отказано.

      1 и 2 заявления — отказ по причине не подтверждения Билайном переноса
      3е — статус в Мфоне: принадлежность номера не подтверждена. Статус в Би: неверные данные
      4е (распечатал договор в билайне) — статус в Мфоне и Би: неверные данные
      5е — Статус в Мфоне: отказ абонента от переноса. Статус в Би: документ отличный от паспорта
      6е (заполнял в офисе Мфона и на трубке висела абонентка Билайна) — статус в Мегафоне: отказ, причина не указана, статус в Билайне: отказ, представлен документ отличный от паспорта.

      Собсно не знаю уже, что делать. Билайн говорит, что Мегафон заполняет неверно, Мегафон говорит обращайтесь в Билайн. Что еще куда заполнять не знаю, уже нечего исправлять.

      В общем, если номер не очень дорог, купите лучше новую симку, нового оператора.

      Ответить
    101. Александр
      Февраль 4, 2014

      СПб. От Теле2 к Мегафон. Заявление в офисе Мегафона написал еще 3.12.2013, но сразу предупредили, что перенесут не раньше 3.02.2014. Сразу же пришла смска, что заявление зарегистрировано. А вот ближе к дате переноса СМСка с назначенным временем перехода так и не пришла, поэтому 3его февраля утром решил, что переносить пока не будут. Однако в 13.00 Теле2 отключил меня от своей сети, вставил новую сим-карту, которую выдали в офисе Мегафона при написании заявления, звонить смог сразу, ровно как и принимать звонки (от разных операторов и городских). Так же не возникло проблем с интернетом. Сразу предоставили доступ к личному кабинету. А вот СМС принимает ТОЛЬКО от Мегафона, а отправить не могу никому. Так же пока нет возможности зарегистрироваться в Мультифоне. Так что вторые сутки сижу без сообщений…
      Еще возник глюк со списанием денег. Тарифный план «Все включено L», на этом ТП минуты уже предоплачены, абонентскую плату сняли в момент переноса номера. Сразу пошел в салон пополнить счет. Там сказали что пока пополнить счет можно только у них, так как деньги переводят не по номеру телефона, а по Лицевому счету. Зачислились деньги нормально. Но при совершении звонков плата за минуты списывалась со счета. Проблема решилась звонком в Колл Центр (списанные деньги вернули), теперь все минуты и мегабайты списываются из пакета.

      Ответить
    102. михаил м
      Февраль 6, 2014

      Москва мтс, перешел со Скайлинка, заявление написал в первых числах декабря, смс о переводе пришло только 05,02,14 мол такого числа в 18-00 ваш номер будет переведен, перевели с небольшим опозданием минут на 40, но не суть…. теперь вот не могу принимать смс(((( позвонил в кал центр, первый раз ожидание 9 минут, дамочка начала втирать про переполненную память телефона, на что была послана и успешно отправила меня к технарям, опять слушал музыку, еще одна дамочка, теперь вопрос прозвучал насчет правильности номера центра отправки смс, типа у вас раньше симка другого оператора стояла!!! какого к черту другого оператора, посмотрел бы я на нее как она RUM карту Скайлинка в GSM телефон поставила и отправила смс, в общем переключает меня опять, и на 41 минуте мне выпадает Илья, спросил как ко мне обращаться, проверил на кого оформлен номер, скинул тут же два тестовых смс, которые успешно не дошли до меня, попросил подождать еще пару минут, после чего мне было сказано что все услуги касающиеся смс активны, и все типа должно работать, и что он составил заявку и будут они разбераться.

      п.с. два месяца ожидания, сто рублей за услугу и теперь я могу звонить)))) терпения вам люди!!!

      Ответить
    103. Февраль 7, 2014

      После процесса переноса связь может быть недоступна в течение часа, текстовые и услуги передачи данных до 6 часов, но поскольку услуга в тестовом виде, то эти сроки увеличиваются.

      Ответить
    104. Февраль 7, 2014

      Меня перенесли в мегафон с билайна 6 февраля как и обещали, 7 числа уже все работало отлично, сменил тариф, все устраивает….

      Ответить
    105. Алексей
      Февраль 9, 2014

      Перенесли от СЗ билайна в мегафон 7/2/14 в 5 утра.
      До сих пор (9/2/14, 15:00) нет связи на мегафоне, хотя баланс положительный. Техпод говорит ждать. Надеюсь, в пн будет связь…

      Ответить
    106. Dmitri S
      Февраль 10, 2014

      Михаил М.13.01. перешел из скайлинка м егафон..смс до сих пор не приходят,с городских телефонов мне позвонить невозможно,оплатить можно только в офисе мегафон и только через менеджера,т.к. даже мегафоновский платежный терминал при наборе номера выдает скайлинк…

      Ответить
    107. Февраль 11, 2014

      Оплатить уже можно через КИВИ, Рапиду помимо салона связи оператора.

      Ответить
    108. ILYA Ch
      Февраль 11, 2014

      Перешел от МТС Москва к Мегафону,31 января написал заявление в мегафоне,получил симку,сказали ожидать переноса не ранее чем через 10 дней и что придёт смс-уведомление,когда все будет готово. ИТОГ: Вчера 10.02 в 13.00 отключается мтс…в 13.30 уже заработал мегафон)) ОПЛАТА:Через КИВИ НЕ ВИДИТ,по-прежнему выдаёт мтс(пробовал на нескольких терминалах в разных местах),оплатил в салоне мегафона(консультант-менеджер сказал ,что оплата будет только у них,через салон…на терминалы неизвестно,когда перейдут…),все работает,звонки,смс,интернет…ММС не пользуюсь,ничего сказать не могу.Так что все гуд))

      Ответить
    109. Алексей
      Февраль 12, 2014

      Пожалел что перешел к другому оператору, так как все работает со сбоями. Перешел от МТС к Мегафон СЗФ-интернет не включается, СМС приходят через раз, от банков не поступают. СМС о переходе не уведомили. Жаль что нет обратного перехода:(

      Ответить
    110. Февраль 12, 2014

      А я очень рад и доволен переходом от билайн к МТС! Всё за работало в первый же день переноса номера. Личный кабинет, оплата через сайт банковской картой, запрос баланса по номеру 900 всё это работает! Спасибо МТС! Единственное, что напрягло так это момент переноса номера, было назначено в 18:00, а фактически перенесли в 20:30, потому что нужно указывать абоненту какое время местное или Москва! У меня часовой пояс Екатеринбург!!!

      Ответить
    111. Вера
      Февраль 12, 2014

      «СМС приходят через раз» — эта проблема у меня решилась ручным заведением в телефон номера SMS-центра

      Ответить
    112. Денис
      Февраль 24, 2014

      Перенесли из МТС в Мегафон за обещанные 8 дней, без проблемю

      Ответить
    113. Роман
      Февраль 24, 2014

      Собрался переходить от Мегафона к МТС. Заявление написал 15.01.2014, дата переноса — 24.02.2014 в 17.00. В 17.00 был отключен от Мегафона, к МТС до сих пор не подключен (на часах 22.20). Жду 🙁

      Ответить
    114. Февраль 28, 2014

      Добрый день! Всем! я смотрю по коментариям и вижу, что у вас в течении суток миграция провелась, а у меня назначена была на 13-00 27.02.14 с Билайн на МТС при этом sim Билайна заблокировли в этот срок а миграция так и не произошла уже 24часа так сижу с временной симкой от МТС, по горячей линии по 10 мин оператора ждать вообще не вариант.

      Ответить
    115. Роман
      Март 1, 2014

      Переходил от Мегафона к МТС (Санкт-Петербург). Заявление написал 15.01.2014, получил SMS о дате переноса — 24.02.2014 в 17.00. 24 февраля в17.00 был отключен от Мегафона, к МТС был подключен 25 февраля около 12.00 (хотя обещали перерыв в связи от 1 до 6 часов). Все это время пользовался временным номером. На данный момент все работает — звонки и SMS отправляются и принимаются. Платить получается через сайт МТС или в Связном (выбираю оператора МТС) — платежи все доходят 🙂

      Ответить
    116. Сергей
      Март 5, 2014

      Доброго времени суток. Перехожу с Билайна на МТС. 28.02.2014 — дата переноса. За период ожидания пользовался временной сим-картой от МТС. В назначенную дату заблокировали временную симку, на МТС перевели частично, только на исходящие, при этом не забывают снимать с баланса за предоставление интеренета, которым не пользуюсь. В тех. поддержке вежливо просили подождать сутки для устранения проблемы. На следующий день очень извинялись и просили подождать трое суток для устранения проблем. На пятые сутки стали очень сочувствовать и бессрочно ждать решения проблемы xD C сочувствием этим взял распечатку моего заявления в местном центре МТС и иду в Роспотребнадзор.

      Ответить
    117. Александр
      Март 5, 2014

      при переходе с меги на мтс Самара, столкнулся с проблемами,в копипаст жалобы в мтс все расписано.

      Добрый день, подавал заявление на смену оператора сотовой связи с сохранением номера. с 12-00 по мск 28.02.2014 года как и сообщалось в информационном смс от 27.02.2014 моя симкарта мегафон с номером 8927******* была отключена и должен был произойти переход в компанию МТС, с того же времени я так и не могу воспользоваться услугами связи, так как симкарта МТС выданная при подаче заявления, не регистрируется в сети.

      01.03.14 звонил оператору для уточнения сроков решения проблемы, на что было порекомендовано подождать 12-00 — 14-00 следующего дня (02.03.14), якобы такое возможно.

      02.03.14 очередной звонок оператору и уже в этот раз мне сообщается, что номер 8927******* перенесен в компанию МТС, но на моем счету минус (около 80 копеек) и вся проблема лишь в этом. Рекомендовали пополнить счет и перезагрузить телефон после поступления платежа. После пополнения счета на 88 рублей и выполнения рекомендации ситуация не изменилась. Очередные минуты ожидания оператора, 5е или 7е объяснение причины обращения, затем перевод на оператора экспертной или технической части, уже устал следить за переключениями на тот момент, даа… и опять объяснение причины обращения, я даже уже заучил текст речи причины моего обращения к этому моменту. Оператор сообщил, что все-таки проблема техническая и им составлена (подчеркиваю, СОСТАВЛЕНА) заявка на рассмотрение, к 16-00 03.03.14 должно все решиться.

      Звонок оператору 03.03.14 информировал меня что заявка зарегистрирована была лишь 03.03.14 в период с 16-00 до 18-00, браво!

      04.03.14 звонил оператору уже просто напомнить о себе.

      05.03.14 звонил снова, ругался! Перевели в экспертную часть, ругался! Перевели в техническую часть, ругался! Могу ошибаться в названиях категорий ваших операторов. Девушка «Татьяна» сообщила что оказывается заявку компания МТС будет рассматривать до 23-00 06.03.14 Ругался сильнее! За что приношу извинения оператору «Татьяне», вспылил.

      Кстати, еще один очень интересный момент, за все то время, что я нахожусь без связи, с меня удержали около 2х рублей за платную услугу «вам звонили» , требую вернуть эти деньги, до копейки! Связи нет, т.е. услуга не предоставляется в надлежащем виде, а плата за услуги взимается — это мошенничество. Благо в Прокуратуру жалобы отправлять, теперь так же не трудно.

      Прошу уведомить о результатах рассмотрения жалобы уже на номер *********, пока он увы недоступен!

      Ответить
    118. alexxl
      Март 7, 2014

      я написал заявление 25 января. с ростелеком на мтс (ульяновская обл.) пришла смс 5.03. что типа 6го в 13-00 вставьте симку мтс и все будет ок, перерывы в работе могут быть до 6 часов. ну ладно. вставил в назначеное время, жду. в общем прошли уже сутки а мне номер так и не перевели! хотя мой старый недоступен симка закрыта! в итоге я уже сутки без связи!!!! а номер у меня рабочий на него постоянно звонят клиенты! звоню в поддержку ничего внятного сказать не могут типа ждите! ужас! я уже жалею что все это замутил! ОГРОМНЫЙ МИНУС МТС!

      Ответить
    119. Март 10, 2014

      Уважаемые,вы всё жалуетесь- жалуетесь , а услуга — то работает в тестовом режиме, об этом все предупреждали, что если не хотите проблем переносите номера с апреля !!!

      Ответить
    120. Юрий
      Март 14, 2014

      C 11января 2014 пытаюсь перейти от МТС к Мегафон — 6 раз приезжал в салоны мегафон
      трижды переписывал заявление
      дважды платил по 100 рублей — 4 симки получил а воз и ныне 14 марта там — не известно сколь еще продолжитсо — Мск

      Ответить
    121. Алиса
      Март 15, 2014

      Решила перейти с Билайна на МТС.12 марта написала заявление.В МТС срок перехода назначили аж на 1 апреля(((.,,Добрый,, Билайн отключил симку уже на следующий день после написания заявления.Пришлось ехать к ним в офис.Объяснение отключения насмешило:,,Ваша симка сама по себе вышла из строя…,, 10 лет работала,а как я решила сменить оператора,она взяла да и вышла из строя! О кей! Заменили в Билайне симку.Опять не работает.Пишет ,,не зарегистрирована в сети.,,Опять пришлось разбираться…Мало того, с родной первоначальной симки исчезли все контакты,хотя они были записаны именно на симку.Как они это делают,не знаю…После визита в офис восстановили…
      Ужасно неприятно такое отношение Билайн после 10! лет преданного пользования их номером.Это не просто неуважение к клиенту,в моем случае,это выглядит,как намеренное пакостничество!Негоже солидной компании так мельчать!!!

      Ответить
    122. Тимофей
      Март 16, 2014

      Так и не смог перенести номер из Скайлинк-Петербург в Мегафон. 5 попыток (4 повторных) закончилось ничем. Мегафон разводит руками и говорит, что на запросы нет ответа. Скайлинк говорит, что к ним запросов не поступало. Тупик.

      Ответить
    123. Март 16, 2014

      В роскомнадзор и в минсвязь напишите об этом , быстро запросы увидят . и сто рублей платить повторно не надо.

      Ответить
    124. Павел
      Март 20, 2014

      Как написать в роскомнадзор и в минсвязь??? Какие документы прикладывать?

      Удалось кому-нибудь получить с виновного оператора (ещё определить надо какой из двух виновен!) наказание в виде «безвозмездного пользования подвижной радиотелефонной связью»??? Я про такое не слышал. Даже непонятно как и куда (какому оператору) такое заявление подавать. У меня переход из Билайна в МТС происходит с 19 января 2014 и до сих пор Билайн не отпускал по причине: «…данные в заявлении не совпадают с данными у Вашего оператора…» — т.е. несовпадение паспортных данных (пробел в серии паспорта или отсутствие индекса в адресе — выяснить сложно, так как в чем несовпадение никто не знает), пришлось менять и заявление и данные в Билайн. А пару раз было и по странной причине: «Абонентский номер не соответсвует абоненту у донора.» Теперь (с 6 марта) Билайн просто не отвечает на очередную попытку МТС перенести номер и я не могу заставить МТС поторопить Билайн — они утверждают, что не могут поторопить, надо просто ждать.

      Ответить
    125. Евгений
      Март 21, 2014

      То же самое Билайн в МТС постоянно несоответствие паспортных данных, хотя договор с билайном на руках.

      Ответить
    126. Евгений
      Март 21, 2014

      Вижу решение данной проблемы так: письмо чз почту РФ оператору реципиенту с просьбой объяснить невыполнение в указанный срок переноса номера с ответом тоже почтой в Ваш адрес. Когда будет официальный ответ нагибание всеми возможными способами оператора донора…

      Ответить
    127. Евгений
      Март 22, 2014

      Решил проблему (Абонентский номер не соответствует абоненту у донора) так: отправил в билайн на адрес: pomogite@beeline.ru сканы заявления на перенос написанного в МТС, договор с билайном, описал ситуацию, что данные мои совпадают, считаю отказ в переносе неправомерным. Через 8 часов пришла смс от мтс, что номер будет перенесен!

      Ответить
    128. КИРИЛЛ
      Март 23, 2014

      я перещёл с билайна на мегафон . в течении 8 дней перевели меня 🙂 все ок

      Ответить
    129. Март 23, 2014

      Удалось кому-нибудь получить с виновного оператора (ещё определить надо какой из двух виновен!) наказание в виде «безвозмездного пользования подвижной радиотелефонной связью»??? — С АПРЕЛЯ . пока всё в тестовом режиме-ответственности как таковой не предусмотрено за задержку в переносе номеров.

      Ответить
    130. Валерий
      Март 24, 2014

      Перешёл с теле2 в мегафон в спб.3 марта написал заявлен 10 марта перенесли, если так можно сказать…Карта сбербанка ни в какую.Оба оператора пишут что по их линии всё пучком,а я моб. банком не могу пользоваться.Более того, подумал- ладно пока подожду, возьму чек в терминале с 20 паролями хватит.Но сейчас мне ни пароли не идентификаторы- ничего не помогает. Осталась только возможность работы с картой как сунуть её в терминал и снять денюжку!
      Вся хрень кроется очевидно в сбере!!! Написал в роскомнадзор с описанием всей ситуации и попросил какого-то содействия. Через какое-то время добрый молодец с этого надзора, перечислил все мыслимые и не мыслимые статьи законодательства порекомендовал — если я считаю что нарушены мои права, обратиться в суд… Хоть волком вой. Перенёс номер…Причём при контрольноё отправке безответной смс на 900 — цена смс снимается мгновенно!

      Ответить
    131. Александр
      Апрель 6, 2014

      Валерий, такая же ситуация. От Теле2 к Мегафону перешёл еще 3 февраля, почти все смски доходят нормально, а вот от Сбербанка ни в какую! Уже неоднократно звонил и туда и туда, везде только «принимают» заявку и больше ничего. В Сбербанке даже несколько заявлений писал на смену оператора (пришлось в отделение ездить, в последний раз почти час по телефону разбирались, что может быть не так… Они заявляют, что у нах всё работает, проблемы со стороны оператора.
      Хотя еще не доходят смс от банка Авангард, но те меня сразу послали подальше, когда им позвонил. Сказали, что у них ничего не готово, ждите.
      Все остальные смс приходят нормально

      Ответить
    132. Сергей
      Июль 3, 2014

      Как я перешел от МТС к Мегафону. 23.06.2014 написал в салоне Мегафон заявление, оплатив 100 рублей и получив сим карту. Сказали обязательно будут информировать об этапах перехода. В итоге ни смс, ни звонков 30.06 МТС меня от себя отключает. В Мегафоне почему то не привязывается сим карта к номеру, попытки ходить в салон связи не увенчались успехом, говорят что карта не привязывается по MNP и замена сим карты ничего не даст. Претензия составлена, а связи все нет и нет.Уже 3 июля,а Мегафон все кормит завтраками.

      Ответить
    133. КЭТ
      Июль 10, 2014

      ОХ, что же я раньше не попала на этот сайт?! Перехожу с МТС на Билайн. По три раза уже ходила в офисы МТС и Билайн (МТС три раза отказывал в переходе по непонятным причинам) — вот надо было и остановиться и никуда не уходить!!! Наконец, заявление приняли. В указанный день я заменила СИМку МТС на Билайн. И что?!!!! Старый «мой родной и любимый номер» заблокирован, и на новую симку не перенесен!!! УЖАС!!! У меня все завязано на старый номер. Билайн кормят завтраками, что номер все же портируют, но 3 день ничего не происходит(((((((((((((((( Россия — одним словом»!!! Люди, если собираетесь переносить номер — НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО!!!!!!!!!!! СТОЛЬКО ПРОБЛЕМ!!!!!!!!

      Ответить
    134. Игорь
      Июль 11, 2014

      Привет всем! Хочу добавить к выше написанному, что поверить в историю переноса номера с проблемами не могу! Я сам уже два раза переносил номер. Сначала с билайн на МТС, переход был самым простым. Теперь от МТС убежал к мегафону, так надо! Так вот у мегафона пока не пополнишь счет телефон будет писать нет сети! )))
      А так меня лично все два перехода устраивают и все работает.
      P.s сегодня заметил, что у мегафона не работает мультифон. Остальные услуги работают чётко!

      Ответить
    135. Наталья
      Июль 16, 2014

      Написала заявление на переход от Теле2 к мегафону.У теле2 нет 3G и качество связи в последнее время не радует. Интернет тормозил.. Заявление написала 05.07. Сказали переход ориентировочно 13.07. Велели ждать дополнительно смску. 06.07 начались звонки от теле2, ничего путного не предложили. 13.07 до 15.00 связь еще работала. С 17 обслуживание прекратилось. Магафон поймал связь буквально спустя полчаса. Благодаря выбранному тарифу за 600 рублей 800 минут включено на счету был минус. Утром 14.07 оплатила связь, через 5 минут все заработало. 14.07 не поступали смс от банка. Консультант в салоне мегафона не порадовал, сказав «что у всех перебезчиков не работает функция приема смс от банка, и никто не знает как это исправить. Вы сами знали на что шли». (Санкт-Петербург, Гражданский пр. привет неумелому консультанту). Но я не унывала, и оставила заявление по единому телефону Мегафон. Сказали ждать 7 дней максимального срока рассмотрения обращения. 15.07 прилетела смска от технической службы мегафон с просьбой перезагрузить телефон и проверить работы сервиса. После перезагрузки все заработало. Связь отличная. Спасибо Мегафон. Никаких проблем. Мультифон проверяла,все работает.

      Ответить
    136. Дмитрий
      Июль 25, 2014

      сегодня написал заявление о переходе в Билайн из МТС… мне вот интересно, в МТС кто-то переходит или все только уходят?))))

      Ответить
    137. Сергей
      Август 1, 2014

      Рязань. Переехал с Теле2 на Мегафон из-за 4G. 30.06.2014 подал заявление, внес 100 рублей. Все выполнили в срок без проблем. Все сервисы работают как часы. Пустили в ГИД, а самое главное на красивом номере теперь 4G. Стартанули 13.07.2014 Мегафон респект!

      Ответить
    138. Екатерина
      Август 10, 2014

      Наталья,я тоже разочаровалась в Теле2,т.к.при пользовании приложением «Опера мини»не должна взыматься плата за интернет-трафик,но тем ни менее,как только положу деньги на счет-их как ветром сдувает!И это при том,что музыку с интернета,который в телефоне,не слушаю,не загружаю,то есть не делаю ничего,за что бы могла сняться плата!Пойду разбираться в офис «Теле2»,но уже планирую перейти на «Билайн»,по-моему,выгоднее должно быть…

      Ответить
    139. Владимир
      Август 14, 2014

      Сам вот подписал договор о переносе номера с tele2 на мегафон.Договор был подписан 4 августа,а сегодня вот уже 14,а номер как был на tele2,так и остался и за все эти 10 дней мне не приходила ни одна смска от мегафона.Подожду еще пару дней и пойду разбираться в Мегафон….вот же сколько нервов потратил на эту плевую услугу

      Ответить

    Оставить комментарий